圓點是知識點，線是先學、後學。
分成三條線，一次看一條。最上面是國小，越往下越進階。
好的回饋具體到對方能照做：在什麼情境、看到什麼行為、造成什麼影響（SBI 模式）。收回饋時不急著解釋，先說謝謝並複述，之後再決定要採用哪些。
這一課也連到 專案管理 語文，在「目前任務」裡看。