先選學門，再從上往下看

圓點是知識點，線是先學、後學。

專案管理與領導專案管理哲學與思考方法哲學思考數學數學資訊與 AI資訊與AI語文語文溝通與解決問題溝通解題

溝通與解決問題的學段總圖

分成三條線，一次看一條。最上面是國小，越往下越進階。

先學
口語表達上台、簡報、開會同理與溝通感受、同理、化解衝突解決問題定義、找原因、改進
國小1–6 年級
問題是什麼？現在和想要「房間好亂」是問題，還是一種感覺？
問五次為什麼早上常常遲到，真正的原因是起不來，還是別的？先學：說出理由：「因為……所以……」（哲學）
解題四步：看懂、想法、動手、回頭看試了一個辦法沒成功，下一步該怎麼辦？
國中7–9 年級
PDCA：計畫、執行、檢查、改進你怎麼知道新的讀書方法真的比較有效？先學：假設與實驗：把問題變成可以檢驗的（哲學）
問題樹：大問題拆成小問題怎麼存到買腳踏車的錢，可以先拆成哪兩大塊？先學：問題是什麼？現在和想要大事拆成小事（專案管理）
魚骨圖：把原因分類找數學退步，可能的原因只有「不夠用功」嗎？先學：問五次為什麼部分與整體（哲學）
高中10–12 年級
用資料找真正原因抱怨最多的原因，一定是影響最大的原因嗎？先學：整理資料與統計圖（數學）
選方案：準則、權重、取捨選社團時，好朋友在那裡應該佔幾分？先學：問題樹：大問題拆成小問題時間、金錢、品質的取捨（專案管理）
設計思考：從同理到原型還沒做出成品，可以先讓人試用嗎？先學：同理訪談：問開放式問題（同理）PDCA：計畫、執行、檢查、改進
大學大學以上
一頁問題報告：帶團隊從問題到行動為什麼要把解題過程寫在一頁上？先學：選方案：準則、權重、取捨會議引導：發散、收斂、達成共識（口語）
假說驅動：先猜答案，再用資料檢驗還沒收集資料就先猜答案，不會有偏見嗎？先學：用資料找真正原因認知偏誤與思考盲點（哲學）
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大學 · 大學以上

一頁問題報告：帶團隊從問題到行動

A3 報告（源自豐田汽車，A3 是紙張大小）把整個解題過程寫在一張紙上：問題陳述、背景、現況、原因分析、目標、行動計畫、追蹤和結果。寫在一頁上，逼團隊把話說清楚，也方便大家一起看、一起改。

先學選方案：準則、權重、取捨 · 高中
設計思考：從同理到原型 · 高中
想一想：為什麼要把解題過程寫在一頁上？
開始學加入目前任務

這一課也連到 專案管理 哲學，在「目前任務」裡看。