教練式對話:用提問陪對方找答案
大學・本質層
教練式對話常用 GROW 四步:目標(你想要什麼)、現況(現在怎樣)、選項(有哪些做法)、行動(你要先做哪一步)。多問少給答案,讓下一步由對方自己決定。
一句目標 用目標、現況、選項、行動四類問題,陪一個人談他想解決的事,讓下一步由他自己決定。
家長檢核 不看本頁,說出 GROW 四步各是什麼、各舉一個可以問的問題、什麼情況要停下來陪對方找專業協助;並用 GROW 陪一位朋友或同學談約二十分鐘(時間是示意)他想解決的事,談完寫下你問了幾個問題、給了幾個建議,提問要比建議多;再請對方用一到五分評下一步是不是自己想出來的(分數是示意)。錄音要先徵得對方同意(本站建議)。
情境
親子共學:家人遇到想解決的事時,大學生只用 GROW 四類問題陪他談,忍住不給答案;之後換家人陪大學生談(本站建議)。
引導問題
- 朋友來問你意見,直接給建議和多問幾個問題,哪個對他比較有用?
- 四個步驟各可以問什麼問題?
- 對方的煩惱超出你能陪的範圍時,怎麼辦?
學科路徑
溝通與解決問題 / 同理與溝通
讀者:大人
能力標籤
這是網站自己的專才/通才標籤,不是課綱代碼。
專才
同理溝通
通才
溝通、領導、提問
人機分工
可以交給工具
- 提供可以問的問題清單(不輸入對方姓名和談話內容,問題要自己挑過,本站建議)
要自己經歷
- 忍住不給答案,陪對方想
先備
- 同理訪談:問開放式問題 · 本質層 · 高中
- 給回饋,也收回饋 · 本質層 · 高中
連結
跨學門關聯:框架:GROW 教練模式(Whitmore 提出)。
練習
目標:用目標、現況、選項、行動四類問題,陪一個人談他想解決的事,讓下一步由他自己決定。 檢核:不看本頁,說出 GROW 四步各是什麼、各舉一個可以問的問題、什麼情況要停下來陪對方找專業協助;並用 GROW 陪一位朋友或同學談約二十分鐘(時間是示意)他想解決的事,談完寫下你問了幾個問題、給了幾個建議,提問要比建議多;再請對方用一到五分評下一步是不是自己想出來的(分數是示意)。錄音要先徵得對方同意(本站建議)。
家庭時間
一起讀這條主線
主線:看見別人的需要看見別人的需要
親子互畫同理心地圖,再交換確認哪一格猜錯了。
可以一起問
- 朋友來問你意見,直接給建議和多問幾個問題,哪個對他比較有用?
- 四個步驟各可以問什麼問題?
- 對方的煩惱超出你能陪的範圍時,怎麼辦?
一起做
親子共學:家人遇到想解決的事時,大學生只用 GROW 四類問題陪他談,忍住不給答案;之後換家人陪大學生談(本站建議)。
在主線上的位置
- 看見別人的需要
前一筆:同理訪談:問開放式問題
後一筆:沒有
內容授權
授權:待定。授權文字尚未公告。